Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest INBOKS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Jana Heweliusza 11 / 811, 80-890 Gdańsk, Polska. KRS: 0000887914, NIP: 5242915131, REGON: 388422950.
W sprawach dotyczących danych osobowych, w tym ich sprostowania lub usunięcia, skontaktuj się z nami pod adresem info@inboks.eu. Możesz również przesłać wniosek na adres siedziby.
Jakie dane przetwarzamy
Formularz kontaktowy zbiera imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz wybrany temat zapytania. Do zgłoszenia dołączany jest język formularza. Gdy kontynuujesz kontakt e-mailowy lub telefoniczny, przetwarzamy również informacje, które przekazujesz w tej korespondencji.
Dostawcy usług technicznych mogą przetwarzać dane połączenia, takie jak adres IP, czas żądania oraz informacje o przeglądarce, niezbędne do dostarczenia strony i ochrony usług przed nadużyciami. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.
Cel i podstawa prawna
Dane z formularza i korespondencji wykorzystujemy wyłącznie do komunikacji, odpowiedzi na zapytanie oraz ustalenia potrzeb osoby zainteresowanej. Nie wykorzystujemy ich do newslettera ani marketingu.
Podstawą obsługi ogólnych zapytań jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na kierowaną do nas korespondencję. Jeżeli kontakt dotyczy działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Przetwarzanie danych technicznych niezbędnych do bezpiecznego działania strony opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO: interesie polegającym na zapewnieniu dostępności i bezpieczeństwa serwisu.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne. Pola oznaczone w formularzu jako wymagane są potrzebne do wysłania zgłoszenia tą drogą. Bez ich uzupełnienia formularz nie zostanie wysłany. Możesz zamiast tego napisać bezpośrednio na info@inboks.eu.
Przed wysłaniem formularza wymagamy zaznaczenia pola akceptacji polityki prywatności. Nie jest to zgoda marketingowa ani podstawa do wykorzystania danych w innych celach. Podstawy przetwarzania danych przy obsłudze zapytania opisujemy powyżej.
Jak długo przechowujemy dane
Dane przekazane w celu kontaktu przechowujemy przez okres prowadzenia korespondencji i wyjaśniania zapytania. Po zakończeniu kontaktu usuwamy je z używanych do jego obsługi skrzynek i zasobów. Nie zachowujemy bazy kontaktów na potrzeby marketingu.
Usunięcie korespondencji przez INBOKS nie oznacza natychmiastowego usunięcia wszystkich technicznych kopii u dostawców. EmailJS deklaruje retencję danych na aktywnych kontach przez 30 dni. Logi i kopie techniczne dostawców podlegają ich cyklom usuwania i zasadom retencji; nie służą nam do dalszego kontaktu ani marketingu.
Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, informacje potrzebne do jej realizacji lub wymagane przepisami podlegają odrębnym celom i okresom przetwarzania, o których poinformujemy przy nawiązaniu współpracy.
Kto może przetwarzać dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym podmiotom do celów marketingowych ani do ich własnej działalności handlowej. Dostęp mają osoby upoważnione przez INBOKS oraz dostawcy obsługujący technicznie stronę i korespondencję, w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.
Korzystamy z EmailJS Pte. Ltd. do przekazania formularza do poczty, Gmail firmy Google do odbierania i prowadzenia korespondencji oraz Bolt Hosting firmy StackBlitz, Inc. do udostępniania strony. Formularz wysyła dane do EmailJS; nie zapisuje ich w bazie danych aplikacji Bolt. Dostawcy mogą korzystać z własnych dostawców infrastruktury.
Dane mogą zostać przekazane uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy prawa. Informacje o usługach i zasadach dostawców są dostępne poniżej.
Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z wymienionych dostawców może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. EmailJS wskazuje USA jako lokalizację swojej infrastruktury i deklaruje stosowanie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Google opisuje stosowanie decyzji o odpowiednim poziomie ochrony i standardowych klauzul umownych, zależnie od danego transferu.
Informacje o zabezpieczeniach transferu możesz uzyskać od nas pod adresem info@inboks.eu. Dokumenty dotyczące zabezpieczeń EmailJS są dostępne w umowie przetwarzania danych podlinkowanej powyżej, a informacje Google pod poniższym odnośnikiem.
Twoje prawa i sposób ich realizacji
Na zasadach określonych w RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp do danych i otrzymanie ich kopii.
- Sprostowanie nieprawidłowych danych i uzupełnienie niekompletnych danych.
- Usunięcie danych oraz ograniczenie ich przetwarzania, gdy spełnione są warunki przewidziane w RODO.
- Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
- Przenoszenie danych, gdy są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody i spełnione są pozostałe warunki RODO.
Wniosek wyślij na info@inboks.eu. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Jeżeli ze względu na złożoność lub liczbę wniosków termin wymaga przedłużenia, w ciągu miesiąca poinformujemy Cię o przyczynach i nowym terminie. W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO. Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Ciebie wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników.
Zmiany polityki
Aktualna polityka jest dostępna na tej stronie. Zaktualizujemy ją, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, zakres przetwarzania danych lub wymagania prawne. Datę aktualizacji wskazujemy na początku dokumentu.
Kontakt w sprawie danych osobowych
info@inboks.eu